Hỏi đáp cùng chuyên gia bản địa

  • Trường hợp bị hủy tour do Hà Giang Trẻ

Trong trường hợp chuyến đi bị hủy do sự cố từ phía đơn vị dẫn tour, chúng tôi sẽ lập tức thông báo cho quý khách hàng và hoàn trả toàn bộ khoản phí khách đã đóng.

– Thời gian hoàn trả: trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến

– Hình thức hoàn trả: tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng.

  • Trường hợp bị hủy tour do khách hàng

Trong trường hợp chuyến đi bị hủy do vấn đề phát sinh từ phía khách đặt tour, quý khách sẽ được nhận lại một phần chi phí chưa dùng đến và chịu thêm mức bồi thường hủy hợp đồng cho đơn vị đặt tour.

Cụ thể mức phạt:

– Khách hủy tour ngay sau khi đăng ký (10 ngày trước khi khởi hành): 30% tổng giá trị tiền tour.

– Khách hủy tour trong thời điểm 07 ngày trước khi khởi hành: 50% tổng giá trị tiền tour.

– Khách hủy tour trong thời điểm 05 ngày trước khi khởi hành: 70% tổng giá trị tiền tour.

– Khách hủy tour trong thời điểm 24 giờ trước ngày khởi hành: 100% tổng giá trị tiền tour.

Lưu ý:

– Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Hà Giang Trẻ. 

– Thời gian yêu cầu hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc, không bao gồm thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ, Tết.

  • Trường hợp bất khả kháng

Trong trường hợp chuyến du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi vì lý do bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, vấn đề thời tiết, tai nạn ngoài ý muốn, chiến tranh, vấn đề từ các dịch vụ công cộng…), cả hai bên (Hà Giang Trẻ và khách hàng) sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào và không có nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất (trừ khoản phí đặt tour sẽ do Hà Giang Trẻ hoàn trả lại cho khách hàng). 

Bên cạnh đó, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất đã xảy ra vì lý do bất khả kháng.

Bạn có tin không? Hà Giang mùa nào cũng đẹp. Mỗi thời điểm trong năm, khung cảnh miền sơn cước nơi đây đều khiến du khách choáng ngợp bởi vẻ đẹp thiên nhiên và không khí lễ hội đầy sắc màu.

  • Mùa Xuân: Đến Hà Giang vào mùa này, bạn sẽ được trải nghiệm không khí tươi vui của các lễ hội truyền thống chỉ tổ chức duy nhất vào dịp Tết như: lễ Gầu Tào (dân tộc Mông), lễ Lồng Tồng (dân tộc Tày), lễ Nhảy Lửa (dân tộc Dao)… Không những thế, sắc tím của hoa tam giác mạch hay sắc trắng hồng của hoa đào, hoa mận sẽ khiến bạn như lạc bước vào thiên đường đầy thơ mộng.
  • Mùa Hạ: Mùa nước đổ vào tháng 5 và 6 ở Hà Giang khiến biết bao du khách xiêu lòng và mê mẩn. Những thửa ruộng bậc thang uốn lượn đón nước từ trên các đỉnh núi đổ về tạo nên những bức tranh thủy mặc hùng vĩ. Đặc biệt, bạn sẽ được thưởng thức mùi vị trái cây núi rừng Đông Bắc với những chùm lê, mận chín mọng đầu mùa.
  • Mùa Thu: Mùa thu miền Tây Hà Giang như thay một chiếc áo mới – vàng tươi và óng ánh. Những thửa ruộng bậc thang Hoàng Su Phì chợt thức giấc với những bông lúa chín nặng trĩu tỏa mùi ngát thơm, gợi biết bao kỉ niệm tuổi thơ trong trẻo. Từ trên cao nhìn xuống, nơi đây tựa như một tấm thảm dát vàng, phảng phất hương thơm của lúa mới.
  • Mùa Đông : Nếu đến Hà Giang vào tháng 10 đến tháng 12, bạn sẽ được chiêm ngưỡng sắc tím lãng mạn của vườn hoa tam giác mạch hòa lẫn với không khí se lạnh vào đông. Thời tiết càng lạnh lại càng đẹp và càng cuối mùa, hoa càng nở rộ hơn. Có lẽ thế, mà chính khoảng thời gian này là mùa cao điểm nhất của du lịch Hà Giang.

Du lịch Hà Giang ngày một phát triển và được du khách tìm đến nhiều hơn, chính vì vậy phương tiện di chuyển từ khắp các tỉnh thành đến Hà Giang rất đa dạng. Tuyến đường chính nối từ Hà Nội lên Hà Giang dài khoảng 320km, dọc theo Quốc lộ 2, đi qua các tỉnh Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Tuyên Quang. Ngoài ra, phần lớn các tỉnh phía Bắc từ Vinh đổ ra đều có xe di chuyển đến Hà Giang, bạn có thể tham khảo hành trình và bảng giá xe dưới đây:

VÉ GIƯỜNG NẰM KHỨ HỒI 2 CHIỀU ĐI HÀ GIANG
Tuyến xe khứ hồi đến

Hà Giang

Giá véGiờ chạy
 Giường nằm phổ

thông

Xe khách sạn di động 
Bến Mỹ Đình Hà Nội400.000đ600.000đ20:30
Thái Bình, Nam Định400.000đ 18:00
Hải Dương400.000đ 19:00
Bắc Ninh400.000đ 20:00
Thanh Hóa600.000đ 18:00
Niệm Nghĩa-Cầu Rào,Hải Phòng500.000đ 18:45
Bến xe Vinh800.000đ 16:00
Bến xe Sa Pa500.000đ 20:00

* Nếu là một người thích chinh phục các cung đường, bạn có thể tự đi xe máy hoặc lái xe ô tô lên Hà Giang.

Để có những trải nghiệm trọn vẹn nhất khi đặt chân đến Hà Giang, chúng tôi khuyên bạn:

  • Tìm hiểu về thời tiết Hà Giang trước khi lên lịch khởi hành
  • Chuẩn bị sức khỏe thật tốt cho một hành trình dài trên những cung đường đèo của cao nguyên đá Đồng Văn
  • Chọn trang phục thoải mái theo mùa và giày thể thao để thuận tiện di chuyển. Đừng quên mang theo một chiếc áo khoác mỏng cùng son dưỡng môi, vì dù mùa hè, thì thời tiết về đêm tại Hà Giang cũng dưới 20oC.

Khi đến Hà Giang, bạn có thể an tâm lựa chọn những địa điểm lưu trú chất lượng và đạt tiêu chuẩn từ bình dân đến 4 sao thông qua Booking hoặc các công ty, văn phòng hỗ trợ du lịch. Trong đó, khách sạn Lâm Tùng, Đá Nhớ, Thái Thịnh với tiêu chuẩn 2 sao tại thị trấn Đồng Văn, khách sạn Phoenix 4 sao tại TP.Hà Giang… đều là những gợi ý tuyệt vời.

Có rất nhiều hình thức di chuyển khi đến Hà Giang như: đặt tour, thuê xe ô tô, thuê xe máy hay đi xe khách.

  • Book tour ghép, tour riêng từ các đơn vị du lịch: du khách sẽ được khám phá Hà Giang một cách hoàn hảo nhất, dưới sự tận tình chỉ dẫn của hướng dẫn viên địa phương.
  • Thuê ô tô: giá thành cao nhưng sẽ an toàn và chủ động hơn, với các dòng xe 5-7 chỗ, mỗi lái xe hầu như sẽ kiêm luôn là hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Với các xe 16-29 chỗ, các bạn nên thuê hướng dẫn viên địa phương để hành trình tham quan Hà Giang thêm trọn vẹn hơn.
  • Thuê xe máy: bạn sẽ hoàn toàn có thể dừng nghỉ để ngắm những cảnh đẹp tuyệt vời tùy ý. Tuy nhiên, hình thức này chỉ phù hợp với những bạn thích mạo hiểm và đam mê trải nghiệm. Để an tâm nhất, bạn nên đi cùng các hướng dẫn viên bản địa nhé!
  • Đi xe khách thì giá thành rẻ nhất, tuy nhiên sẽ hạn chế việc tham quan của bạn, vì xe khách chỉ đi đến trung tâm các huyện, buộc bạn phải di chuyển thêm đến các địa điểm tham quan bằng 1 phương tiện khác.

Các món ăn của vùng núi Đông Bắc được chế biến từ những nguyên liệu mộc mạc của núi rừng theo phong cách bản địa với hương vị lạ miệng. Khi đặt chân đến  Hà Giang, bạn nhất định không được bỏ qua những món ăn sau nhé:

  • Bánh cuốn ĐỢI Hà Giang

Món ăn này là sự kết hợp hoàn hảo của bột bánh dẻo vừa đủ, nhân thịt đậm đà, đặc biệt là bát nước chấm có mùi vị riêng biệt. Nhưng đây là món “vừa ăn vừa đợi”, người bán khi có khách gọi mới tráng bánh, đập thêm trứng lên mặt lớp bột rồi khéo léo dùng vỏ bánh gói lại. Đặc biệt, món bánh cuốn trứng được bán chủ yếu vào buổi sáng ở TP. Hà Giang, phố cổ Đồng Văn và một số khu chợ nên bạn tranh thủ sắp xếp thời gian để kịp thưởng thức nhé!

  • Cháo ấu tẩu

Cháo ấu tẩu không chỉ là món ăn đơn thuần, mà còn là vị thuốc bổ có tác dụng giải cảm, hoạt huyết, bớt đau mỏi lưng và chân tay khi di chuyển đường xa. Cầm bát cháo nóng hổi trên tay, bạn sẽ bị lôi cuốn bởi hương thơm của gạo nếp cái hoa vàng trộn với gạo tẻ được nấu nhuyễn cùng vị bùi của củ ấu được ninh kỹ. Món cháo Ấu tẩu là thức ăn bổ dưỡng và vô cùng quen thuộc của người Hà Giang. Bên cạnh vị bùi và béo ngậy, khi ăn, bạn sẽ thấy vị hơi đắng, đó chính là vị ấu tẩu đã được khử độc, ăn rất lạ miệng.

  • Bánh tam giác mạch

Bánh tam giác mạch mềm mềm, xôm xốp, có vị ngọt thanh, càng nhai càng bùi và phảng phất hương thơm riêng của cây rừng. Lên vùng cao những ngày thời tiết se lạnh, bạn có thể vừa thỏa thích nhìn ngắm mây trời ẩn hiện sau màn sương, vừa nhâm nhi chiếc bánh tim tím còn nóng hỏi trên tay. Quả là tuyệt vời!

  • Thắng dền

Mỗi khi đặt chân tới nơi địa đầu tổ quốc, bạn nhất định phải thưởng thức bằng được món đặc sản nổi tiếng này. Mỗi viên bánh Thắng dền được nặn hình tròn, to như viên bánh trôi, có nhân đỗ, vừng, dừa… Thắng dền là một món ăn vô cùng tuyệt vời để xua đi cái lạnh giá nơi miền sơn cước. Sự kết hợp hài hòa giữa vị ngọt của đường, vị bùi ngậy của vừng lạc, chút vị béo của dừa và chút cay cay của gừng sẽ làm ấm lòng du khách phương xa.

  • Thắng cố

Thắng cố không dễ ăn với người miền xuôi nhưng nếu đã thử một lần thì bạn sẽ nhớ mãi. Món này trong tiếng Mông có nghĩa là canh thịt và tùy theo nơi mà nguyên liệu chính có thể là thịt ngựa, thịt bò hay thịt dê. Nước dùng được nấu bằng xương và nội tạng của ngựa cùng 12 loại gia vị khác nhau như thảo quả, tiêu, quế chi… Trong tiết trời se lạnh, nếu bạn thử húp từng muỗng Thắng cố đậm vị, ăn từng miếng thịt giòn sựt, dai dai và tận hưởng mùi thơm đặc trưng của các loại thảo mộc thiên nhiên sẽ làm cả người ấm rực đấy!

Đặc sản ở Hà Giang mà bạn có thể mua về làm quà:

  • Rượu ngô Hà Giang .
  • Mật ong Bạc Hà
  • Chè Shan Tuyết
  • Các loại hoa quả theo mùa
  • Bánh Hạt Dền
  • Thịt trâu khô, bò sấy, lợn sấy
  • Rượu Tam giác mạch.
  • Đồ lưu niệm bằng vải lanh

Tùy thuộc vào nhu cầu, thời gian và loại dịch vụ, bạn có thể tham khảo những hình thức tour phổ biến dưới đây:

– Tour ô tô ghép đoàn 3 đêm 2 ngày:

Đây là lựa chọn phù hợp dành cho những du khách đi lẻ, hoặc nhóm nhỏ lần đầu tiên đến Hà Giang hoặc có quỹ thời gian hạn chế. Với tour này, giá sẽ không quá cao mà du khách sẽ được giao lưu, kết nối với nhiều nhóm đoàn khác cùng đi trong hành trình.

– Tour riêng ô tô: Hình thức tour này dành cho những du khách có nhu cầu đi theo nhóm, đoàn muốn dành nhiều thời gian khám phá tại Hà Giang. Đơn vị tour sẽ xây dựng chương trình và báo giá cụ thể cho mỗi nhóm nhưng giá của tour này sẽ cao hơn tour ô tô ghép đoàn.

– Tour xe máy: Nếu bạn là người yêu trải nghiệm và muốn tự do khám phá vẻ đẹp hoang sơ của núi rừng non nước, những cung đường tuy khó đi nhưng lại đẹp vô cùng của Hà Giang, tour xe máy chính là một lựa chọn tuyệt vời. Dù di chuyển bằng xe máy khá mạo hiểm nhưng với tay lái nhiều kinh nghiệm và “nằm lòng” đường xá của các HDV địa phương thì bạn hoàn toàn an tâm.

    Gửi câu hỏi